Votre conciergerie nous dira : “merci Yaago” !

Que vous soyez une conciergerie, une agence de location saisonnière ou un property manager, Yaago vous accompagne dans l'après-réservation en optimisant votre gestion interne lors de la préparation de l'accueil et en améliorant l'expérience clients.

Donnez à vos clients une expérience unique avec Yaago !

La plateforme française qui aide les hébergeurs dans la préparation de l’accueil et l’amélioration de l’expérience clients !

Yaago vous permet d'optimiser les tâches de votre activité grâce à ses nombreuses fonctionnalités, vous offre un confort considérable et révolutionne l'expérience de vos voyageurs.

Yaago, le partenaire de votre développement

Votre nouvel outil de travail personnalisé

Customisation de votre logiciel back-office et vos livrets d'accueil aux couleurs de votre entreprise et paramétrage des informations de vos logements.

Préparez vos guides digitaux (photos, vidéos, documents, descriptions), partagez les règles de vos logements, vos bonnes adresses sur une carte interactive, invitez vos coéquipiers, vos collaborateurs et même vos clients propriétaires avec des rôles appropriés pour chacun.
Commandez vos porte-clés QR-Code avec le design de votre marque !

L'optimisation de votre gestion interne

Gestion des tâches, travail en équipe

Paramètrez et personnalisez vos messages automatiques, affectez des tâches à vos équipes pour chacune de vos réservations, centralisez vos plannings, mettez en place un processus de Check-In online simple, automatisez la prise de caution et générez les codes de vos serrures connectées en conséquence...

Avec Yaago vous pouvez aussi centraliser la communication avec vos voyageurs par chat direct, sms et/ou WhatsApp.
Application mobile (iOS/Android) dédiée à vos échanges avec vos équipes, planning de tâches, chat multimédia interne (Formule entreprise uniquement).

L'expérience voyageurs

Créez vos livrets d’accueil

Demandez à vos voyageurs de faire leur Check-in online, un état des lieux contradictoire et partagez-leur votre livret d’accueil numérique interactif regroupant toutes vos informations, l'heure du Check-In, le dépôt de caution en ligne, le code des arrivées autonomes, jusqu'à l'ouverture à distance des espaces communs ...

Vos voyageurs pourront aussi visualiser vos bonnes adresses, vos guides pratiques en photos et/ou en vidéos, les mesures d'hygiène mises en place, Yaago traduit tout dans leur langue pour vous.
Et pour une expérience client complète, vos voyageurs pourront aussi communiquer avec vous directement depuis le livret et vous en serez automatiquement notifié.

Pourquoi choisir Yaago ?

Théo Deniau

"Chez GUEST ADOM, nous recherchions une solution de livret d’accueil digitale afin de centraliser l’ensemble des informations de nos logements destinés à nos voyageurs. Il était important d’avoir un outil simple mais puissant, complet mais esthétique.
Les livrets d’accueil Yaago nous permettent maintenant de pouvoir améliorer notre expérience voyageurs.
Ce que j’adore chez Yaago, la relation client, l’outil et en bonus, les portes clefs QR code !"

Simon Ehrenreich

"La force de l’équipe Yaago c’est son expérience sur le terrain ! En effet, les fondateurs de la plateforme Yaago sont des propriétaires et ainsi ils ont une expérience réelle des besoins.

Ajoutez à cela, une volonté réelle et une capacité d’adaptation de Yaago aux idées et particularités que nous pouvons proposer. C’est vraiment top !"

Manon Rivière

"En tant que conciergerie en location courte durée, nous avons à cœur de proposer un service voyageur de qualité. 
La création de guides de bienvenue est vite devenue chronophage pour un rendu en deçà de nos exigences.
La plateforme s’est avérée être la solution idéale pour nous. Les livrets d’accueil numériques sont interactifs, intuitifs et le design visuel améliore réellement l’expérience voyageur."

Intégrations

Partenaires intégrés

Gérez vos services préférés directement depuis Yaago afin de centraliser votre gestion en un seul et même endroit grâce à nos partenaires intégrés :

- Swikly : gestion de vos cautions en ligne,
- Igloohome, Nuki, TheKeys : serrures et boîtes à clés connectées pour gérer vos arrivées et vos départs plus simplement,
- Mînut : pour la surveillance du bruit, de la température et de la présence grâce à un petit boîtier connecté

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